保険募集勧誘方針

  1. 保険商品その他金融商品(以下、「保険商品等」という。)の販売等にあたっては、各種法令等を順守し、適正な営業活動に努めます。
    • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令を順守します。
    • 組合員及び対象者に対し適切な勧誘が行えるよう、研修体制を充実し、商品知識等の修得に努めます。
    • 未成年者、特に15歳未満を被保険者とする生命保険契約については、保険会社が定める保険金額に基づき、保険商品を適正に募集します。
  2. 組合員および対象者が適切な保険商品等を選択できるよう常に努めます。
    • 組合員および対象者の保険商品等に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況等を総合的に勘案し、ご本人の意向と実情に適合した説明に努めます。
    • 組合員および対象者と直接対面しない保険契約(例えば通信販売等)を行う場合には、正しく理解いただけるよう、わかりやすく丁寧な情報を提供します。
  3. 保険商品等の販売等に際しては、組合員および対象者の立場にたった勧誘に努めます。
    • 組合員および対象者への勧誘に際しては、ご本人の意向に沿って、無理のない時間、場所等十分な配慮に努めます。
    • 組合員および対象者からの様々なご意見等の収集に努め、保険商品等の販売等に生かします。

なお、万一保険事故が発生した場合には、保険金のお支払いに際し、迅速かつ的確に処理するよう努めます。また、組合員および対象者のプライバシーを尊重するとともに、組合員および対象者に関する情報は適正に取り扱い、かつ厳重に管理します。

取扱・募集代理店
大阪いずみ市民生活協同組合