くらしに笑顔お届けします 大阪いずみ市民生活共同組合
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年末年始営業のお知らせ

年末年始の営業についてお知らせします

各項目をクリックすると詳細にジャンプします。

お問い合わせ全般

宅配(グループ配送・個人別配送など)

コープのお店

コープの夕食宅配

コープでんき・コープガス/ガソリン・タブレット

共済・保険・各種サービス・介護


お問い合わせ全般


12月は組合員サービスセンターへのお問い合わせが増え、電話がつながりにくい時間帯も多くなります。 お電話の前に、ぜひWEBサービスをご利用ください。


▶おもなWEBサービス

1.年末よくあるお問い合わせ(FAQ)

12月最終回(12/26~12/30)の配送はいつ?

2.チャット問合せ (お急ぎの場合、ぜひご利用ください)

3.メール問合せ (回答に時間がかかる場合があります)

4.年末年始のeフレンズ注文・商品お届けスケジュールについて


▶組合員サービスセンター 0120-031-001
(通常:月~金/9:00-21:30、土/9:00-20:00、日/休)

12月22日(土)まで 通常営業
12月23日(日) 9:00~18:00
12月24日(月)~12月28日(金) 9:00~21:30
12月29日(土)~12月31日(月) 9:00~20:00
1月1日(火)~1月3日(木) 休業
1月4日(金)~1月5日(土) 9:00~17:00
1月7日(月)~ 通常営業

※休業期間中にお問い合わせフォーム(eフレンズ含む)にいただきました資料請求、ご意見、お問い合わせにつきましては、1月4日(金)以降にご連絡させていただきます。


クリスマス・迎春予約お問い合わせ専用ダイヤル 0120-502-898
宅配の先行予約・お正月準備号でご予約いただいた商品に関するお問い合わせ専用窓口です。11月5日(月)~12月31日(月)の期間限定です。

11月5日(月)~12月22日(土) 月~金/9:00~21:30 
土/9:00~20:00
12月23日(日) 9:00~18:00
12月24日(月)~12月28日(金) 9:00~21:30
12月29日(土)~12月31日(月) 9:00~20:30


▶注文センター 0120-031-777
(配送当日/8:00-21:30、配送翌日/8:00-21:30、土曜日は20時まで、無人受付は配送翌日の夜中25時注文完了分まで 日曜日/休み)

~12月19日(水)まで 通常営業
12月20日(木)~12月23日(日) 休業
12月24日(月)~12月29日(土) 1月1回の注文
月~金/9:00~21:30
土/9:00~20:00
12月30日(月)~1月6日(日) 休業
1月7日(月)~ 通常営業
1月2回の注文


▶eフレンズの注文スケジュールについてはこちらからご覧ください。
年末年始のeフレンズ注文・商品お届けスケジュールについて

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宅配(グループ配送・個人別配送・ステーション受取など)

配送回 お届け先 注文書提出 商品案内配布

別途宅配商品
※ご注文の組合員さま

12月23日(日) 冷凍ケーキ
12月24日(月) 12月4回 月曜日配送の方 1月1回 1月2回 冷蔵ケーキ
12月25日(火) 12月4回 火曜日配送の方

1月1回

1月2回
12月26日(水) 12月最終回 水曜日配送の方 1月1回 1月2回
12月27日(木) 12月最終回 木曜日配送の方 1月1回 1月2回
12月28日(金) 12月最終回 金曜日配送の方 1月1回 1月2回 迎春花・焼鯛
※水曜日配送の方
12月29日(土) 12月最終回 月曜日配送の方 迎春花・焼鯛
※木曜日配送の方
12月30日(日) 12月最終回 火曜日配送の方 冷凍おせち
12月31日(月) 冷蔵おせち
1月1日(火)~1月4日(金) 配送なし
1月7日(月)~1月11日(金) 1月1回 通常配送 1月2回 1月3回

▶eフレンズの注文スケジュールについてはこちらからご覧ください。
年末年始のeフレンズ注文・商品お届けスケジュールについて

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コープのお店

深阪・城山・泉佐野・
若江・貝塚・和泉中央・
岸和田・久米田

いこらも~る泉佐野 大野芝 狭山池 お買物便
12月23日(日) 通常営業
9:00-22:00
9:00-22:00 900-20:50 通常営業
9:00-22:00
休み
12月24日(月) 通常営業
9:00-22:00
900-2200 9:00-20:50 通常営業
9:00-22:00
通常営業
12月29日(土) 通常営業
9:00-22:00
900-2200 9:00-20:50 通常営業
9:00-22:00
休み
12月30日(日) 通常営業
9:00-22:00
900-2200 9:00-20:50 通常営業
9:00-22:00
休み
12月31日(月) 9:00-20:00 9:00-21:00 9:00-20:00 9:00-19:00 休み
1月1日(火) 休み 10:00-20:00 休み 休み 休み
1月2日(水) 10:00-20:00 10:00-21:00 10:00-20:00 休み 休み
1月3日(木) 10:00-20:00 10:00-21:00 10:00-20:00 休み 休み
1月4日(金) 通常営業
9:00-22:00
通常営業
9:30-22:00
通常営業
9:30-20:50
通常営業
9:00-22:00
通常営業

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コープの夕食宅配

夕食宅配 冷凍おかず 介護食 迎春商品など
12月24日(月)~12月26日(水)
12月27日(木) 冷凍おせち・年越しそば・カニなど
12月28日(金) 冷凍おせち・冷凍すしなど
12月29日(土)
12月30日(日)
12月31日(月) 宅配おせち
1月1日(火)~1月4日(金)
1月5日(土)
1月6日(日)

※1月7日(月)以降は通常配送です

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コープでんき・コープガス

エネルギーサービスセンター 0120-810-093
(通常:月~金/9:00-21:30、土/9:00-20:00、日/休)
12月25日(月)~12月31日(日) 9:00~21:30まで
1月1日(日)~1月3日(火) 休業
1月4日(水)~ 通常営業

▶停電や電線が切れているなど、電気送配電トラブルは関西電力へ
お問い合わせ先:送配電ダイヤル 0800-777-3081(365日24時間受付)

▶ガスのトラブル、機器の購入・修理、工事関係、保安に関することは大阪ガスへ(年末年始も通常通り)
お問い合せ先:大阪ガスお客様センター
●東大阪市・八尾市・柏原市にお住まいの方
リビング事業部 北部事務所 0120-5-94817
●上記以外の市町村にお住まいの方
リビング事業部 南部事務所 0120-3-94817
受付時間:月~土 9:00~19:00/日・祝 9:00~17:00
(ガス機器の修理は24 時間受付)

▶ガス漏れ・ガスくさい場合は大阪ガスへ(365 日24 時間受付)
お問い合せ先: ガス漏れ通報専用電話(大阪ガス)
●東大阪市・八尾市・柏原市にお住まいの方
北東部導管部 0120-5-19424
●上記以外の市町村にお住まいの方
南部導管部 0120-3-19424

ガソリン

カードの 紛失・ 盗難・破損磁気不良 盗難・破損磁気不良 について

組合員サービスセンター 0120-031-001

12月22日(土)まで 通常営業
12月23日(日) 9:00~20:00
12月24日(月)~12月28日(金) 9:00~21:30
12月29日(土)~12月31日(月) 9:00~20:00
1月1日(火)~1月3日(木) 休業
1月4日(金)~1月5日(土) 9:00~17:00
1月7日(月)~ 通常営業

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タブレット

タブレットの使い方・故障・紛失・対象アプリについて(12/29~1/3 は休み)

お問い合せ先:KDDIサポートデスク 0800-300-3191
受付時間: 9:00~21:00 土日祝も受付(盗難紛失時は365 日24 時間受付)

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共済・保険・各種サービス・介護について

問い合わせ先 電話番号 営業時間 年末年始休業日
保障 共済 0120-199-801 9:00-18:00
(休/土日)
12月29日(土)~1月3日(木)
保険 0120-015-837 9:00-17:00
(休/土日)
12月29日(土)~1月6日(日)
サービス

サービス・斡旋

0120-232-502 9:00-17:00
(休/土日)
12月29日(土)~1月6日(日)
コープの葬祭
案内センター
0120-077-008 12月29日(金)~1月3日(
ご葬儀の受付は、24時間年中無休です。
お問い合わせ・ご相談業務は上記日程の間休業となります。
介護サービス ヘルパーステーション
・訪問介護(休/日)(※)
・ケアプラン(休/土日)
くわしくはこちら 9:00-17:00 12月31日(月)~1月3日(木)
ケアセンター上野芝
・通所介護
072-276-7073 8:30-17:30
(休/日)
ふれあい福祉センター
・介護用品、介護の相談
0120-001-354
072-937-1610(携帯電話・IP電話)
10:00-17:00
(休/日)
介護付有料老人ホーム
コープアイメゾン

河内長野:0721-60-5011

柏原:072-975-2530

松原:072-339-0067

9:00-18:00 年中無休
笑顔の里一条院 コープアイメゾン和泉一条院・コープのヘルパーステーション和泉一条院:072-339-2521 9:00-18:00

年中無休

笑顔の里松原

コープのデイサービス松原・コープの多機能ホーム松原:072-339-2521

コープアイメゾン松原:072-339-0067

スマイルホーム松原岡:072-284-8033

9:00-18:00

コープのデイサービス松原:1月1日(火)のみ休業

コープの多機能ホーム松原:年中無休

コープアイメゾン松原:年中無休

スマイルホーム松原岡:年中無休

笑顔の里ふせ

コープのヘルパーステーションふせ:06-6727-9020

コープのグループホームふせ・コープの多機能ホームふせ:06-6730-8655
9:00-18:00

コープのヘルパーステーションふせ:12月31日(月)~1月3日(木)

コープのグループホームふせ:年中無休

コープの多機能ホームふせ:年中無休

(株)コープ大阪サービスセンター 0120-099-502 9:00-17:00
(土・日/休み)
12月29日(土)~1月6日(日)

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