▶エネルギー事業については、P.19をご覧ください。7つの社会的責任よりよい商品・サービスを提供する責任ごあいさついずみ市民生協グループの理念、社会的責任基本方針特集社会的責任懇談会SDGsへのとりくみのまとめ《2020年度》新型コロナウイルス感染症に関する対応状況2030年ビジョン（前年比 107.5％）（前年比 96.0％）1,011万人（前年比 111.4％）13新型コロナウイルス感染症の影響で、来店頻度が減少しましたが、利用単価は増加しました。感染の拡大期には、人の確保の困難さから営業時間の短縮などで対応しましたが、くらしを支える観点から、基本的に休業はしない運営をすすめています。カタログ・通販などの供給事業で41.8億円。コープの葬祭などの斡旋事業の手数料収入で0.9億円。エネルギー・通信事業で45.2億円の供給がありました。コープの補聴器事業は、緊急事態宣言発出中は原則的に訪問業務を控えたため、49人85台と前年の約半分の利用でした。コープのらくらくショッピングカーVOICEベーカリーコーナーにはまってます組合員 大西 暖子さん普段個人別配送を利用していますが、足りないものがあるときにコープのお店も利用しています。品数が豊富で、とても買い物しやすいです。私が特に気に入っているのはベーカリーコーナーです。お気に入りの商品は、チーズがゴロゴロ入った大きなパン。そしてもうひとつ、15時ごろからしか店頭に並ばない「絹の生食パン」は、たまに自分へのご褒美として買っています。これからもコープのお店には、「ここでしか買えない商品」の充実を期待しています。1店舗事業サービス事業、エネルギー・通信事業くらしまるごとお役立ちできるよう、業態を広げています。お買物送迎サービスについて何らかの理由で来店が困難な方を対象に、登録制にて週に1回、ご自宅から店舗まで送迎するサービスを開始しました。第1号は、堺市のコープ大野芝店でしたが、2021年度はさらに2店舗で開始する予定です。店舗事業高245.7億円店舗来店者数のべ店舗利用単価2,417円「おいしさ」、「たのしさ」、「発見・感動」をコンセプトに、毎日豊かで楽しい食生活を提案するお店づくりをすすめています。
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