第６条（商品準備・品切れについて） 商品の集荷は、商品鮮度管理その他の観点より、配送時間の直前に行います。そのため、購入いただいた商品が、配送時に品切れとなる場合があります。その場合、当該品切れ商品に関するご注文は全部又は一部をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。その場合、品切れとなった当該商品の購入代金は、返金させていただきます。 第７条（配送） 1. 利用者は、所定のフォームからご希望の配送日及び時間帯を選択することができます。但し、天候、道路状況、配送業者等の事情によっては、ご希望の配送日又は時間帯に配送ができない場合がありますので、予めご了承ください。 2. ご不在の場合その他利用者の都合により商品の引渡しができない場合、キャンセル料が発生します。本条項に基づき売買契約を解除した場合、生協は当該商品の引渡義務を免れるものとします。なお、本項による売買契約の解除が複数回あった場合は、当該利用者による本サービスの利用を停止する場合があります。 第８条（返品・交換） 1. 商品に、品違い・欠陥等の瑕疵（以下総称して「瑕疵」といいます）があった場合には、商品引渡し日から８日以内に、請求明細に記載の連絡先にご連絡をいただきますようお願いいたします。商品引渡し日から８日以内にご連絡をいただきました場合には、送料・振込手数料等を生協負担にて返品・返金又は交換（以下総称して「返品等」といいます）の対応をさせていただきます。但し、返品等の連絡が不自然に多い場合や生協の判断において瑕疵が見つからない場合には、この限りではありません。 2. ご連絡を受けた日が商品引渡し日から８日を過ぎていた場合には、ご対応できない場合がございます。 3. 第１項に該当する場合であっても、以下の場合には、生協は返品等に応じません。 ①開封済の商品（但し、開封しなければ瑕疵の存在が明らかにならない商品はこの限りではありません） ②使用後の商品 ③商品引き渡し後に、汚れ又は傷が生じた商品
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