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SMS(ショートメッセージサービス)でのお知らせについて

 新型コロナウィルスの対応や、この間の紙類・衛生用品の品薄の報道などにより、「トイレットペーパー」「ティシュペーパー」などの商品で、想定を大幅に超えるご注文をいただく状況が続いております。

 社会的に急激な需要増が発生し、物流施設や配送車両が手配できず商品入荷が滞る事態から、やむを得ずお届けできない(欠品)商品が発生しております。せっかくご注文いただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。

 お届けできない商品情報の確定が直前という状況の中で、配送までにより多くの組合員様にお伝えするため、急きょSMS(ショートメッセージサービス)による連絡を実施させていただいております。突然の連絡で不安に思われた組合員様からお問い合わせを多数頂戴しました。ご心配をおかけしましたことにつきまして、心よりおわび申し上げます。

200310sms1.JPG

実施しております内容は、下記の通りでございます。

 実施内容 

◆送信先:条件(1)(2)に当てはまる方にお送りしています。

(1) 組合員様よりいずみ市民生協へお届けいただいている携帯電話番号
(2) 3月2回・3回の配送で、ご注文いただいた「ティッシュ」または「トイレットペーパー」が1点もお届けできない組合員様

◆送信日:配送曜日ごとに配信しています。

<3月3回>
3月13日(金)→ 月曜日コース    【配信済】
3月14日(土)→ 火曜日コース    【配信済】
3月16日(月)→ 水曜日コース    【配信済】
3月17日(火)→ 木曜日コース    【配信予定】
3月18日(水)→ 金曜日コース    【配信予定】

◆送信元

 0120-031-001
 または 21061(組合員サービスセンターの番号より配信しています)
※送信元電話番号にSMSで返信することはできません。

◆送信文面

200310sms2.JPG

※組合員様のお名前などの個人情報は一切お送りしません。
※組合員様の個人情報、パスワードなどをSMSでお聞きすることはありません。
※SMS本文を表示するときの警告メッセージについて
 SMSに電話番号やURLが含まれている場合、「注意!電話番号やURLの記述があります。送信元に心当たりがない場合はご注意ください。」というメッセージが表示されます。いずみ市民生協からのSMSの場合は、「OK」または「確認」を押して、本文をご確認ください。

◆組合員様へのお願い

 リンク先より対象曜日の商品情報をお確かめいただきますようお願い申し上げます。
 こちらからご確認ください。

 ご面倒をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

「新型コロナウイルス関連のお知らせ まとめ」はこちら

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