すなぴー：
「コープの宅配を始められたきっかけは？」

ママ：
「保育園の帰りに、営業の方がちょうどうちのインターホンを押そうとしてるところで、そのままお誘いされました。」

すなぴー：
「抵抗はなかったですか？」

ママ：
「たしかに『ほんまにいいんかな？』っとは思いましたが、営業の方もいい人でしたし、実家で利用してたこともあって、そんなに抵抗はなかったです。仕事をしていたので、週末に買い溜めをしていたんですが、やっぱりすごい量で。。。」

パパ：
「車で買い物に行っても、車から運ぶのも大変だったもんね。」

ママ：
「グループで受け取りをしているイメージだったんですが、個別に届けてくれるのがあるって聞いて、それなら助かるなぁって。実際、玄関先まで運んでもらえるようになって、本当に助かってます。」

すなぴー：
「手数料に抵抗はありませんでしたか？」

ママ：
「小さな子どもがいればお安くなるって聞きましたし、まとめ買いするので手数料は気になりません。」

すなぴー：
「お米とかの買い物はどうされてますか？」

ママ：
「お米は重たいので、生協で届けてもらって助かってます。特に銘柄とかは決めてなくって、ちょうど無くなってきたころに安くなっているものを買うようにしています。」

すなぴー：
「日用品のお買い物は？」

ママ：
「キッチンタオルやポリ袋なんかは、安くなっているときに注文してストックしておくようにしています。」

すなぴー：
「キッチンタオルやトイレットペーパーとかって、かさばって持ちにくいから、それだけで手がふさがってしまって買い物先から持ち帰るの大変ですよね～」

すなぴー：
「コープの宅配を利用していて、気になることや困っていることなどはありませんか？」

ママ：
「はじめの頃に来てくれていた担当の方は、愛想のいい笑顔でいつも感じがよかったです。でも最近は頻繁に担当の方が交代しているみたいで、配送時間にばらつきがあるんです。。。早い時は16時くらいに来たりするのに、遅い時は19時くらいになったり。箱を置いておきたくないのでなるべく受け取りたいんですが、保育園のお迎えや、子どものお風呂や食事の都合などもあるので、ある程度は同じような時間に来ていただけると助かるのになぁと思ってます。」

すなぴー：
「夕方の忙しい時間帯に困りますよね！申し訳ありません。同様のご意見はたくさんいただいていているんですが、すぐにはなかなか。。。」

すなぴー：
「これはよかったよ！っというサービスなんかはありますか？」

パパ：
「昨年のことだけど、エアコンクリーニングお願いしたよね？」

ママ：
「そうそう、エアコンクリーニングって家の中に入って作業してもらうので『どんな人が来てくれるのかわからないなぁ』っという不安があったんですが、生協を通しているという安心感からお願いしました。作業に来てくれた方もいい人でしたし満足しています♪」

すなぴー：
「生協でこんなこともしてくれたらいいのになぁ～っというアイデアがあれば教えてください。」

パパ：
「宅急便の集荷をしてくれたら助かりますね！毎週決まった曜日に来てくれる生協のトラックで、宅急便も預かって持って行ってくれたら、コンビニまで持って行く手間が省けて楽だろうと思います。」

すなぴー：
「確かに毎週必ず家まで来てくれますし、重い荷物でも楽に出せますもんね！アイデアとしていただきます♪奥さまは何かありませんか？」

ママ：
「たべるたいせつミュージアムって、本当に小さい子どもでも遊べるようなところなんですか？気になってるんですが赤ちゃん連れでも行けるところなのかわからなくって。。。」

すなぴー：
「うちは下の子が1歳になったばかりの時に初めて行きましたが、いろんな仕掛けがあって楽しめてましたよ♪お手洗いにはオムツ替えの台もありましたし、駐車場もあるのでぜひ行ってみてください！」

ママ：
「そうなんですね、ちょっと遠いけど行ってみたいと思います♪」

「たべる＊たいせつミュージアム」はこちら↓