「のぞき見☆みんなの買い物カゴ」について
New!
Q．同じ商品を2点買った場合は、2つにカウント？それとも1つ？疑問がでてきました。（40代/ぱんだこさん）
A．クーポンによりカウントの仕方が違います。
商品の種類でカウント
■よりどりクーポン
サポーターさんと同じ商品をご注文いただくと・・・
| 例 | 商品名 | 利用点数 |
|---|---|---|
| 1 | 納豆 | 3 |
| 2 | カットほうれん草 | 1 |
| 3 | 豚小間切れ | 1 |
| 4 | 唐揚げ | 2 |
| 5 | パン | 1 |
| 計 | 8点 | |
→5種類ご利用いただいたので70ポイント進呈
■メニュークーポン
サポーターさんのメニュー食材を2種類ご注文いただくと・・・
| 例 | 商品名 | 利用点数 |
|---|---|---|
| 1 | 納豆 | 3 |
| 2 | オクラ | 1 |
| 3 | 絹ごし豆腐 | 2 |
| 計 | 6点 | |
→2種類以上ご利用いただいたので○○ポイント進呈
（メニュークーポンはその都度ポイントが変わります）
商品の点数でカウント
■イチおしクーポン
サポーターさん同士がかぶった商品をご注文いただくと・・・
| 例 | 商品名 | 利用点数 |
|---|---|---|
| 冷凍うどん | 3 | |
| 計 | 3点 | |
→3点ご利用いただいたので30ポイント進呈
Q．どういうものなのか、よく分からずにいます。（40代／よちびさん）
A．「のぞき見☆みんなの買い物カゴ」は「わトモのみなさんのお買い物・お料理に少しでもお役に立ちたい！」という目的でスタートさせた企画です。
Q．何をのぞけるの？
A．毎週3人のサポーターさんからお寄せいただいた、お買い物予定のおすすめコメントやメニュー、簡単レシピなどのご紹介もあります。
もちろん特典もいろいろ☆
くわしくはこちら
Q．サポーターって？
A．のぞき見コーナーにご協力いただいている組合員（わトモ）さんです。
通常より早めにカタログをお届けして、「買う予定のもの」をお寄せいただいています。
Q．サポーターさんはどうやって選ばれてるのかなぁって。誰でもできるんですか？（30代／mAママさん）
A．わトモさんの中から定期的にアンケートで募集しています。
Q．どうすれば特典がもらえますか？
A．条件はわトモに登録していることだけ。
あとはのぞき見ページに載っている商品をご注文いただくだけで、さまざまな特典を獲得できます。
アンケートについて
Q．アンケートが回答済みかわかる方法はありますか？
A．メールマガジンのアンケートURLから回答いただいた場合はわかります。
・メルマガでご案内しているアンケートURLからは1回しか回答できないようになっています。回答済みの場合はその旨のメッセージが表示されますので、メルマガからご回答いただくのをおすすめします。
・メルマガ以外（わっかトップページやマイページ）からのアクセスは制限ができないため、2回以上回答できてしまいます。
Q．同じアンケートを2回以上回答した場合、内容は上書きされてしまいますか？
A．回答が上書きされることはありません。
・ただし2回以上回答をいただいても特典は1回分のみです。（特殊な企画の場合を除く）
・回答いただいた内容は原則、「いちばん最後に回答いただいた内容」を採用させていただきます。
Q．写真の投稿の仕方がわかりません。娘に聞けば良いのだろうけど。一度送ったら上下逆でした。（60代／ひとちゃんさん）
A．以下、写真投稿の方法です（機種により表示が異なることがあります）。
■パソコンから投稿する場合
↓
- 写真の保存しているフォルダを開いて、投稿する写真を選んでください
↓
- 写真の向きは、できる範囲でスタッフが調整いたします
- 機種により表示が異なる場合があります
■iPhoneから投稿する場合
↓
↓
↓
- 写真の向きは、できる範囲でスタッフが調整いたします
- 機種により表示が異なる場合があります
■アンドロイド（iPhone以外のスマートフォン）から投稿する場合
↓
↓
↓
- 写真の向きは、できる範囲でスタッフが調整いたします
- 機種により表示が異なる場合があります
【写真の投稿についてのお願い】
- 投稿いただいた写真は、生協のWEBサイトおよび広報物に掲載させていただくことがあります。（実名で掲載することはありません。イニシャルもしくはご指定いただいたペンネームを使用いたします）
- 写真投稿は、パソコン・スマートフォン・タブレットで可能です。（サイズは5MBまで）
- 投稿いただける写真は、著作権・肖像権など第三者の権利を一切侵害していないオリジナルのものに限ります。（キャラクターグッズなど、著作権にかかわるものは掲載できません。ご了承ください）
- 投稿いただいた写真は、掲載のために縮小など一部編集をさせていただく場合があります。
- 写真を投稿いただいたことにより、上記条件についてご本人様の了承を得られたものといたします。
- 趣旨に沿っていない投稿は無効とさせていただきます。
- お預かりした個人情報はWEBサイトおよび広報物への掲載にのみ使用させていただきます。
健康わっかについて
★☆わっか豆知識☆★
「健康わっか」をのぞくのは「メルマガ」からが便利！
わトモメールから健康わっかを表示したときはログインが不要なんです♪
ほとんどの方がこの方法で利用されていますよ(^^)/
Q．健康わっかの書き込み方がわかりません。（70代／よしさんさん）
A．コメントは、記事の画面右下にある「コメントする」ボタンを押して投稿してください。
コメントへの返信は「返信する」ボタンを押して投稿してください。
■パソコンから投稿する場合
■スマートフォン（iPhone、アンドロイド）から投稿する場合
Q．健康わっかの登録がわかりません。（50代／ぴーちゃんさん）
A．わっかのメール会員に登録するだけで、健康わっかもご利用いただけます。ログインに必要なユーザーIDは、生協の組合員コードです。
「健康わっか」は「みんなのわっか」の1コーナーです。
▼こちらもご覧ください
［会員登録について］
Q．健康わっかのパスワードを忘れてしまった。
A．初期パスワードは組合員コードです（ユーザーIDと同じ）。
以下の説明をご覧ください。
- ユーザーID：生協の組合員コードです（8桁の数字）。
- パスワード：初期パスワードは組合員コードです（ユーザーIDと同じ）。
- ログイン後に、画面右上にある「パスワード変更」でお好きなパスワードに変更してください。
※もし、パスワードをご自分で変更した後にわからなくなった場合は、生協までお問い合わせください。
▼生協へのお問い合わせはこちら
［お問い合わせ先一覧］
会員登録について
Q．自分がそもそも会員として登録されているのかわからない。（40代／ゆままさん）
A．毎週月曜日に配信される『わトモ』メールを受信されていれば会員登録されています。
ご不明な方は再登録ください。[登録はこちらから]
Q．どこで登録内容を変更するのかわかりません。（30代／ユカモさん）
A．毎週配信される、『わトモ』メールの最下部にある「会員情報の登録・変更」から変更してください。
Q．組合員コードがわからない。
A．お手元にある次のものでご確認ください。
・お届け明細書兼請求書
・OCR注文書
・みみより
Q．『わトモ』メールが届きません。
A．以下の原因が考えられます。
1）登録したメールアドレスが間違えている
正しくメールアドレスが入力されていないと、確認メールを受け取ることができません。
→正しいメールアドレスに変更してください。
2）メール受信制限をしている
携帯電話でメールの受信制限をしている場合、受信できない場合があります。
⇒「@izumi.coop」を受信許可設定してください。
3）迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまっている
メールソフトによっては自動的にメールを振り分ける機能があります。メールソフトの設定をご確認ください。
ポイントについて
Q．アンケートのポイントが付くのは嬉しいですが、いつ付いているのかがよくわからないです。（40代／たっくんさん）
A．アンケート受付週の翌々週にお届けするみみよりで進呈（掲載）します。
（例）
| アンケート期間 | 8/ 6（月）～8/13（月）の場合 |
|---|---|
| ポイント進呈期間 | 8/20（月）～8/24（金）お届けのみみよりで進呈 |
Q．ポイントは何に使えますか？
A．ポイントのご使用方法はこちら
都忘れ
都忘れ
このページにきてくれてありがとうございます。
わっかのギモンが解決できますように！