コープの宅配について

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【期間限定】おトクな5大特典がついてくる!コープの宅配新規特典

ご加入にあたって
ご加入にあたって

3つのSTEPで手続き完了!
とても簡単です。

STEP1:資料請求、または加入申込みフォームより必要事項を記入してください。STEP2:加入手続き。STEP3:配送曜日や時間帯を確認して利用スタート!

対面なし!
ネットでかんたん手続き

インターネットでのご加入
コープのお買い物でつかえる

※加入出資金(1口1,000円)をクレジットカード決済いただき、2週間以内にコープの宅配登録をいただいた方が対象です。

お問い合わせ・
ご相談はこちら

加入・資料請求ダイヤル

0120-884-900

受付時間 月~土 9:00~20:00

宅配の説明だけ聞きたい、少し分からない
ことがある方はオンライン相談を!

配送エリア
配送エリア

いずみ市民生協をご利用いただけるのは、居住地や勤務地が下記のエリアの方が対象になります。

5世帯に1世帯が利用中!27万世帯が利用しています!

東大阪市/八尾市/柏原市/藤井寺市/羽曳野市/松原市/ 太子町/河南町/富田林市/千早赤阪村/大阪狭山市/河内長野市/堺市/高石市/和泉市/泉大津市/忠岡町/岸和田市/貝塚市/熊取町/泉佐野市/田尻町/泉南市/阪南市/岬町

配送方法
配送方法

3つの配送方法からお選びください。

おすすめ便利な個人別配送

個人別に商品をお届けします。玄関先までお届けの便利なシステムです。お勤めの方、赤ちゃんがいらっしゃる方などご多忙の方には特におすすめです。

  • 今がチャンス!詳しくはこちら

    重いもの、かさばるものも、
    ご自宅の玄関先までお届けします。

    お米・調味料・ビールなどの重いもの、かさばるものもご自宅までお届けしますので便利です。

    お留守でも安心

    冷凍保冷材・ドライアイス等を入れてお届けします。また、ご指定の場所に「保冷カバー」をしてお届けします。

    あなただけの担当者で安心

    毎週決まった担当者なので、配送や商品についてのお困りごとなど気軽にご相談ください。前週お届けした商品に不都合がなかったか必ずお聞きしています。些細なことでも対応いたします。

    おトクな宅配サービス料サポート制度

    赤ちゃんサポート
    (~2歳児まで)

    以下のいずれかに当たる場合
    • 組合員又はその配偶者が妊娠されている場合
    • 組合員が、満3歳の誕生日を迎えていない戸籍上のお子さまを養育している場合(申請されたお子さまの年齢によって判定します)

    子育てサポート
    (3歳~就学まで)

    組合員が、満3歳の誕生日を迎え、小学校に就学するまでの戸籍上のお子さまを養育している場合(申請されたお子さまの年齢によって判定します)

    ハートサポート

    以下のいずれかに当たる場合
    • 組合員本人が身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれかをお持ちの場合
    • 組合員の同居のご家族が、身体障害者手帳4級以上、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれかをお持ちの場合

    65サポート

    組合員本人が65歳~74歳の場合

    75サポート

    組合員本人が75歳以上の場合

    まとめて利用でもっとおトクに

    1か月20,000円以上(税抜)のご請求で
    翌月の宅配サービス料が無料になります。

ペア2名まとめてペア配送

留守でも受け取りができるよう保冷した状態で、お約束した場所に2名分まとめてお届けします。

グループ3名以上でグループ配送

配送はグループで決めた場所にお届けします。職場などでもご利用可能です。

宅配サービス料

サンクスステージについて

月の請求額(税抜)で、翌月のサンクスステージを判定します。ステージ2以上で、宅配サービス料が無料になります。

サンクスステージの判定の対象となるもの

宅配サービス料について

1回の請求金額に応じて宅配サービス料が異なります。幅広いサポート設定で、宅配サービス料がうんとおトクになっています。

※宅配サービス料には別途消費税が加算されます。
※子育て減免は、「赤ちゃんサポート(2歳まで)」と「子育てサポート(3歳〜小学校就学まで)」の2区分になります。
※サンクスステージが1の場合、毎回のご請求金額によって宅配サービス料が判定されます。(一部ご請求金額の判定に含まないものがございます)

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※加入出資金(1口1,000円)をクレジットカード決済いただき、2週間以内にコープの宅配登録をいただいた方が対象です。

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注文からお届けまでの流れ
注文から
お届けまでの流れ

コープの宅配は、週に1度毎週決まった曜日に、「カタログが届く・商品を注文する・商品が届く」システムです。

カタログが届く

食品、日用雑貨、衣料品、チケット・ホームサービスなど、くらしに役立つカタログが届きます。

▼

商品を注文する

インターネット注文、注文書または電話からご注文が可能です。

インターネット注文は、PC・スマホどちらからでもご注文できます。登録してご利用ください。

注文書

商品お届け時にカタログと一緒にお渡しします。次回お届け時に、配送担当者にお渡しください。

電話

配達日の翌日20時まで受け付けしています。

注文センター

0120-031-777

受付時間
配送当日8時~配送翌日20時
(有人受付・無人受付)
20時以降は無人注文システムで受け付けます。
無人注文システムは配送翌日の25時まで。

▼

商品が届く

決まった曜日に、お約束の場所にお届けします。留守でも安心の「個人別配送」。受け取りも置き配もOKです。

\シンプルでわかりやすいサイクル/例えば毎週水曜日のお届けの場合
商品お届け時に、
次のカタログが届きます。
インターネットまたは
注文書でご注文。
ご注文の商品が届きます。

お留守の時は「常温」「冷蔵」「冷凍」
3つに分けて置いておきます

※ドライアイスは酸欠にならないように、通気の良いところで自然に気化(消滅)させてください。超低温(約-79℃)ですので、素手で触ったりお子さんが遊んだりしないようにご注意ください。気化すると体積が約750倍になります。瓶や缶などに入れて密閉すると、破裂する恐れがあります。

※保冷カバーは毎週使用しますので、ご返却ください。連続してご返却がない際は、保冷カバーを使用できない場合があります。

お届け商品の確認について

注文した商品一覧は、インターネットで確認できます。また商品をお届けする際に、商品の内訳(商品お届け表兼請求書)も一緒にお届けしています。

お支払い方法について

・ 毎月6日自動引き落とし

前月26日~当月25日お届けまでの請求金額を、次月の6日に自動引き落とししています。

※引き落し日が金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日になります。

※お支払いについて詳しくはこちらをご覧ください。

クレジットカード払いも可能!

ご覧のクレジットカード決済をお選びいただけます。
(毎月25日締め/各カード会社の指定日にお支払い)

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※加入出資金(1口1,000円)をクレジットカード決済いただき、2週間以内にコープの宅配登録をいただいた方が対象です。

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受付時間 月~土 9:00~20:00

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休会・脱退について
休会・脱退に
ついて

配送を1回だけお休みしたい場合

お届け商品がない場合や注文書などのご提出などがない場合はご連絡不要です。「商品登録」している場合は、注文書のご提出がなくても届きますので、ご注意ください。 ※お休みの場合でも宅配サービス料がかかります。

長期間、休会する場合

長期にわたりお休みされる場合は配送担当者、または組合員サービスセンターまでお申し出ください。お申し出の翌々週から宅配サービス料はかかりません。

宅配サービスをやめる、
生協を脱退する場合

宅配サービスをやめる場合、生協を脱退する場合は、組合員サービスセンターまでご連絡ください。生協を脱退する場合は、出資金が返金されます。

・脱退は「法定脱退」と「自由脱退」に区分されます。「法定脱退」は、いずみ市民生協のエリア外へのお引越しや お亡くなりになった場合で、出資金は脱退の手続き完了後、約1か月で返金となります。「自由脱退」は、「法定脱退」以外の自己都合による脱退で、事業年度の末日90日前(12月末日)までに脱退届の受付完了分は翌年3月末に振り込まれます。・出資金は商品およびエネルギー・サービスの利用代金のお支払いが完了された後に返金となります。
※生協を脱退すると、コープでんき・コープガスなどのエネルギーサービスおよび共済も利用できなくなります。宅配サービスの利s用のみをおやめになり、エネルギーサービス・共済は継続してご利用いただくことも可能です。
組合員サービスセンターにお申し出ください。手続き方法をご案内します。なお、お申し出がない場合、加入契約を引き継げないことがあります。(エネルギーサービス・共済を継続する場合は生協の脱退とはなりませんので、出資金の返金はございません。)

 
手続き
宅配サービス料
ポイント
出資金
店舗・保険
宅配以外のサービス
再開手続き
1回だけお休みしばらく休止脱退
不要 お電話・担当者へのお申し出
いずみアプリ(連絡ノート)
脱退用紙の提出
かかります お申し出の翌々週からかかりません
変更なし 期限までは店舗で使用可能 失効
返金なし 返金なし 返金
利用可能 利用可能 利用できません
不要 お電話・
いずみアプリ(連絡ノート)
利用再開フォーム
再度ご加入手続きが必要

対面なし!
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