コープの宅配について
ご利用方法
コープの宅配は、週に1度毎週決まった曜日に「カタログが届く・商品を頼む・商品が届く」システムです。
1.カタログのお届け
食品、日用雑貨、衣料品、チケット・ホームサービスなど、くらしに役立つカタログが届きます。
2.ご注文
インターネット注文...
PCでもスマホからでもご注文できます。 登録してご利用ください。
★いつでもどこでも注文できる！
★お買物サポートがいっぱい！
★インターネットだけのお買得がいっぱい！
★お役立ち情報をメールで配信！
注文用紙注文...
商品名の下に必要な注文個数を鉛筆で記入し、次の週に配送担当者にお渡しください。 おすすめ商品やポイント欄、予約登録用など、 いろいろな情報欄を見てみてくださいね。
必要のないカタログの配布を停止することができます。また、一定期間ご利用がないカタログは自動的に配布を停止します。詳しくはこちらをご覧ください。
3.お届け
決まった曜日に、決まった場所にお届けします。
コープのあたらしいお買い物スタイル、コープロッカー
お留守の時も安心宅配
●お留守の場合等には、「常温」「冷蔵」「冷凍」3つの温度帯でお届けします。
※不在時の空き箱回収は翌週となります。
●個人別配送は「保冷カバー」をかけてお届けしてます。保冷カバーを使用することで、直射日光による保冷箱内の温度上昇を抑制します。
※保冷カバーは、毎週使用しますのでご返却ください。
お支払いについて
毎月６日 自動引き落とし
前月26日～当月25日までの請求金額を、次月の6日に自動引き落とししています。
※引き落し日が金融機関休業日の場合は、翌営業日が引き落とし日になります。
引き落とし手数料について
口座振替による引き落としができなかった場合、別 途郵送で案内を送付します。これに必要な事務手数 料200円（税込220円）を負担いただきます。 ※お支払いについて詳しくはこちらをご覧ください。
宅配でのクレジットカード決済の受付ができます
従来の口座振替に加えて、ご覧のクレジットカード決済を選べるようになりました。
宅配サービス料
1回の請求金額に応じて宅配サービス料が異なります。 減免サポートで、サービス料がうんとおトクになっています。 ※ペア配送は減免サポート対象外です。
| 1回ご請求金額 （税抜） |
グループ配送 | ペア配送 | 個人別配送 | ||
| 基本 | 65サポート 子育てサポート （3歳～小学校就学まで） |
75サポート 赤ちゃんサポート （2歳まで） ハートサポート |
|||
| 0円 | 無料 | 50円 (税込55円) |
100円 (税込110円) |
100円 (税込110円) |
100円 (税込110円) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1～2,999円 | 無料 | 100円 (税込110円) |
200円 (税込220円) |
100円 (税込110円) |
100円 (税込110円) |
| 3,000～4,999円 | 無料 | 100円 (税込110円) |
200円 (税込220円) |
100円 (税込110円) |
無料 |
| 5,000円以上 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
※宅配サービス料には消費税が加算されます。
※子育て減免は、「赤ちゃんサポート（2歳まで）」と「子育てサポート（3歳～小学校就学まで）」の2区分になります。
※サンクスステージが1の場合、毎回のご請求金額によって宅配サービス料が判定されます。
■65サポート
65歳～74歳の方
■75サポート
75歳以上の方
■赤ちゃんサポート
妊娠中の方、2歳までのお子さまがいる方
※戸籍上、組合員または配偶者の子どもであること
■子育てサポート
3歳～小学校就学前のお子様がいる方（小学校就学まで）
※戸籍上、組合員または配偶者の子どもであること
■ハートサポート
以下のいずれかに当たる場合
-
組合員本人が身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれかをお持ちの場合
-
組合員の同居のご家族が、身体障害者手帳４級以上、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳のいずれかをお持ちの場合
宅配サービス料のご請求金額判定に含むもの含まないもの
| 対象商品 | 対象外の範囲 |
|---|---|
|
バスケット ナチュラルプラン くらしのパートナー からだに思いやり・おとりよせ＆直送便 にこにこほっぺ いつでも注文 スクロール 商品登録・お米予約登録 コープのくすり屋さん CD書籍（ネット注文）・ネット限定企画 くらしと生協・おすすめ雑貨（自宅直送） ギフト チケット 数量限定企画の落選 その他生協が指定した企画 |
コープの夕食宅配 コープの介護食等宅配 コープの補聴器 レンタルモップ、 生協への出資金増資 募金・基金 宅配サービス料 コープでんき コープガス コープLPガス コープのタブレット コープのガソリンカード 店舗（予約含む） プレゼント企画 サンプル企画 コープの葬祭 いずみーる会費 その他生協が指定した企画 |
コープの商品が届くまでの様子を動画でご紹介！
[受付時間]月～金9:00～21:30 日8:00～20:00
※営業時間変更のお知らせ
2023年10月2日（月）より受付営業時間を変更いたします。
[受付時間] 月～土 9:00～20:00
