【重要なおしらせ】ゴールデンウィーク期間（５月１回配送）４月２９日（月）～５月３日（金）の配送は休業します

　いつもコープの宅配をご利用いただきありがとうございます。
コープの宅配はゴールデンウィークにあたる５月１回配送を休業させていただきます。
いずみ市民生協では、環境の変化に応じて、労働環境や労働条件の整備をすすめてまいりました。
コープの宅配においても、多様な人材がいきいきと働き続けられる職場をめざし、より一層の配送品質の向上に努めます。
組合員のみなさまにはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

■ゴールデンウィーク期間の配送ご案内チラシのダウンロードはコチラ

１．配送スケジュール

※４月２９日（月）～５月３日（金）は配送をお休みいたします。

eフレンズ注文は配送曜日の翌日25時まで受付できます。
（例：5月2回の注文の場合、月曜日組合員さまは4/30（火）25時まで）
eフレンズでは、ネット注文分とあわせて、注文書や電話でご注文いただいた内容も「注文受付一覧」に反映され、確認や修正が可能です。

■eフレンズ新規登録はコチラ

２．eフレンズ注文スケジュール

ゴールデンウィーク期間（５月１回配送）の休業に伴い、５月２回・３回のインターネット注文期間は下記の通りとなります。
なお、上記に伴い5月1回先着限定のご注文受付もございません。ご了承ください。

【eフレンズ注文について】
●5月2回・3回はいつもより注文期間を延長しております。
●5月2回「先着限定」は4月22日（月）正午に受付を開始いたします。
※通常企画と同時に注文受付を開始しませんので、ご注意ください。
●5月3回「先着限定」は4月29日（月）正午に受付を開始いたします。
※通常企画と同時に注文受付を開始しませんので、ご注意ください。
●注文書や電話でご注文いただいた内容も、eフレンズの「注文受付一覧」から確認・修正をしていただけます。
※注文書や電話でのご注文内容は、配送曜日翌日の夕方以降に反映いたします。

ゴールデンウィークのeフレンズ注文についてのご案内はコチラ

３．組合員サービスセンター・注文センターの営業時間短縮について

配送休業期間の営業時間は下記の通りです。

なお、５月６日（月）より「通常営業」とさせていただきます。

◦組合員サービスセンター：0120-031-001
月～土　９：00～20：00

◦電話注文センター　　　：0120-031-777 　
月～土　８：00～20：00

４．請求にかかわるおしらせ

５月７日（火）が口座振替日になります。
事前に登録口座のご確認、ご入金をお願いいたします。

コープでんき、コープガス、コープLPガス、コープのガソリンカード、コープのタブレットの請求は５月は第４回請求書でご案内します。 （５月４回配送：５月２０日（月）～５月２４日（金））

５．4月26日～5月25日の期間のサンクスステージ判定基準の変更について

５月１回配送をお休みしますので、判定基準を以下の通り変更いたします。

コープの宅配は、1,000円（税抜）請求ごとに１ポイントの「サンクスポイント」を進呈します。
サンクスステージとは、宅配のポイント倍率を意味します。
最大「サンクス５」でサンクスポイントが５倍となります。
サンクスステージ２以上の場合、宅配サービス料は無料です。

６．商品登録・お米予約登録のお届けについて

５月１回は「商品登録」「お米予約登録」のお届けはありません。
お米予約登録「D週」「6週1」は４月４回に前倒しでお届けします。

お届け不要の場合は、4月4回注文書の商品登録欄で「0」をご記入ください。
eフレンズからの変更は4月4回「注文受付一覧」の予約米・商品登録から「1回休み」ボタンを押してください。

７．その他のサービスについて

■その他サービスのゴールデンウィーク期間中の営業案内はコチラ

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