コープのタブレットで一部サービスがご利用しづらい事象について（第２報）

いつもコープのタブレットをご利用いただき誠にありがとうございます。
以下のとおり、AndroidOSを搭載したスマートフォンやタブレットで一部サービスがご利用しづらい状況が発生しておりましたが3月23日（火）17時ごろ、組合員さまに特定のアプリを更新いただくことで事象が回復することを確認しました。
組合員のみなさまにはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

１．日時
　2021年3月23日（火）7時30分ごろから17時ごろ

２．影響
　AndroidOSを搭載したスマートフォンやタブレットで一部サービスがご利用しづらい事象

３．原因
　Google社のAndroidアプリの不具合

■操作方法
　「Playストアアプリ」のマイアプリ＆ゲームから、「Chromeアプリ」と「AndroidシステムのWebViewアプリ」の更新を行ってください。

アプリの更新方法について

■更新対象アプリ
・Chromeアプリ: Ver. 89.0.4389.105（Android 7.0～9.0のAndroid端末をお使いの場合）

・AndroidシステムのWebViewアプリ: Ver. 89.0.4389.105（Android 6.0以前または、Android 10以降のAndroid端末をお使いの場合）

参照：KDDI株式会社 障害メンテナンス情報（2021年3月23日付け）