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  • ニチレイグループのシステム障害に伴う商品欠品のお詫びとお知らせ(2026年7月20日16:30更新)

ニチレイグループのシステム障害に伴う商品欠品のお詫びとお知らせ(2026年7月20日16:30更新)

2026年7月16日

いつもコープの宅配をご利用いただき、ありがとうございます。

2026年7月13日、ニチレイグループにおいて、不正アクセスによるシステム障害が発生しました。この影響により、以下の商品をお届けできない状況となっております。

組合員のみなさまには、ご迷惑とご心配をおかけしますことを、お詫び申し上げます。


◆◆◆コープの宅配◆◆◆

■欠品商品とご返金について

・7月23日(木)欠品となる商品一覧
7月5回請求明細(7/30お届け分)にてご返金します。

・7月22日(水)欠品となる商品一覧
7月5回請求明細(7/29お届け分)にてご返金します。

・7月21日(火)欠品となる商品一覧
7月5回請求明細(7/28お届け分)にてご返金します。

・7月20日(月)欠品となる商品一覧
7月5回請求明細(7/27お届け分)にてご返金します。

・7月16日(木)、17日(金)欠品となる商品一覧
7月4回請求明細(7/23・24お届け分)にてご返金します。

※お届けできない商品をご注文いただいた組合員さまには、eフレンズのマイページ、アプリの連絡ノートで事前にお知らせしています

【この件に関するお問い合わせ先】
組合員サービスセンター 0120-031-001(月~土 9:00~18:00)

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