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▶12/26-1/25の期間 サンクスステージ判定金額変更のお知らせ
□配送スケジュール
年末・年始の配送は、通常の時間に商品をお届けします。
| 配送回 | 商品案内配布 | 注文書提出 |
別途宅配商品 |
コールセンター営業時間 | |
| 12月11日(月) |
12月2回 |
12月4回 12月5回 |
12月3回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月12日(火) |
12月2回 |
12月4回 |
12月3回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月13日(水) |
12月2回 |
12月4回 |
12月3回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月14日(木) |
12月2回 |
12月4回 |
12月3回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月15日(金) |
12月2回 |
12月4回 |
12月3回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月16日(土) | 配送無し | 通常通り 9：00～20：00 |
|||
| 12月17日(日) | 配送無し | 休業 | |||
| 12月18日(月) | 12月3回 | 1月1回 | 12月4回 12且5回 |
なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月19日(火) | 12月3回 | 1月1回 | 12月4回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月20日(水) | 12月3回 | 1月1回 | 12月4回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月21日(木) | 12月3回 | 1月1回 | 12月4回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月22日(金) | 12月3回 | 1月1回 | 12月4回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月23日(土) | 配送なし | 冷凍ケーキ | 通常通り 9：00～20：00 |
||
| 12月24日(日) | 配送なし | 冷蔵ケーキ | 9：00～18：00 | ||
| 12月25日(月) |
12月4回 |
1月2回 | 1月1回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月26日(火) |
12月4回 |
1月2回 | 1月1回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月27日(水) |
12月4回 |
1月2回 | 1月1回 | なし | 通常通り 9：00～20：00 |
| 12月28日(木) |
12月4回 |
1月2回 | 1月1回 | 焼鯛 ※火曜日配送の方 |
通常通り 9：00～20：00 |
| 12月29日(金) |
12月4回 |
1月2回 | 1月1回 | 焼鯛 ※水曜日配送の方 |
通常通り 9：00～20：00 |
| 12月30日(土) |
12月5回 |
配送なし | 冷凍おせち | 通常通り 9：00～20：00 |
|
| 12月31日(日) | 配送なし | 冷蔵おせち | 9：00～18：00 | ||
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 配送なし | 年始休業 | |||
| 1月4日(木)～1月6日(土) | 配送なし | 9：00～18：00 | |||
| 1月8日(月)～1月12日（金） | 1月1回 | 1月3回 | 1月2回 | なし | 通常通り 9： 00～20：00 |
▶組合員サービスセンター 0120-031-001
クリスマス・迎春予約お問い合わせ専用ダイヤル0120-502-898 (ご注文は注文センターへ)
宅配の先行予約・お正月準備号でご予約いただいた商品に関するお問合せ専用窓口
※クリスマス・迎春予約お問い合わせ専用ダイヤルは、12月31日(土)の期間限定です。
（通常営業時間：月～土曜日9：00～20：00まで、日曜日/休み）
| ～12月23日(土) | 通常営業 |
| 12月24日(日) | 9：00～18：00 |
| 12月25日(月)～12月30日(土) | 9：00～20：00 |
| 12月31日(日) | 9：00～18：00 |
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 年始休業 |
| 1月4日(木)～1月6日(土) | 9：00～18：00 |
| 1月7日(日) | 休業 |
| 1月8日(月)～ | 通常営業 |
▶注文センター 0120-031-777
(通常営業時間：月～土曜日8：00～20：00、日曜日/休み)
| ～12月23日(土) | 通常営業 |
| 12月24日(日) | 休業 |
| 12月25日(月)～12月30日(土) | 8：00～20：00 |
| 12月31日(日) |
9：00～18：00 |
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 年始休業 |
| 1月4日(木)～1月6日(土) | 9：00～18：00 |
| 1月7日(日) | 休業 |
| 1月8日(月)～ | 通常営業 |
▶eフレンズの注文スケジュールについてはこちらからご覧ください
年末年始のeフレンズ注文・商品お届けスケジュールについて
□各店営業日時
| 城山店 | 和泉中央店 | 深阪店・泉佐野店 ・若江店・貝塚店・岸和田店 |
いこらも～る 泉佐野店 |
大野芝店・野々井店 | お買い物便 | らくらく配送サービス | らくらくショッピングカー | ネットスーパー | |
| 通常営業 | 9：30～21：00 | 9：30～22：00 | 9：00～22：00 | 9：30～22：00 | 9：30～20：50 | 通常運行 | 通常配送 | 通常運行 | 通常営業 |
| 12月 29日 (金) |
9：00～21：00 | 9：00～22：00 | 9：00～22:00 | 9：00～22：00 | 9：00～20：50 | 通常運行 | 通常配送 | 通常運行 | 休業 |
| 12月 30日 (土) |
9：00～21：00 | 9：00～22：00 | 9：00～22:00 | 9：00～22：00 | 9：00～20：50 | 運休 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 12月 31日 (日) |
8：30～20：00 | 8：30～20：00 | 8：30～20：00 | 9：00～20：00 | 8：30～20：00 | 運休 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 1月 1日 (月) |
休業 | 休業 | 休業 | 10：00～20：00 | 休業 | 運休 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 1月 2日 (火) |
休業 | 休業 | 休業 | 10：00～20：00 | 休業 | 運休 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 1月 3日 (水) |
休業 | 休業 | 休業 | 10：00～20：00 | 休業 | 運休 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 1月 4日 (木) |
10：00～21：00 | 10：00～22：00 | 10：00～22：00 | 9：30～22：00 | 10：00～20：50 | 通常運行 | 休業 | 運休 | 休業 |
| 1月 5日 (金) |
通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 通常運行 | 通常配送 | 運休 | 通常営業 |
| 1月 6日 (土) |
通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 通常営業 | 運休 | 通常配送 | 運休 | 通常営業 |
□お届けスケジュール
<1/8日(月)～1/12日(金) お届け分の注文変更・中止について>
(1)12/25日(月)～12/28日(木)は、スマートフォンでの変更等はできないため、お急ぎの方は夕食宅配受付（0120-056-777）へお電話下さい。| 夕食宅配 | やわらか食・介護食・ 健康管理食 |
冷凍セット宅配 | 迎春商品など 年末年始特別企画 |
|
| 12月18日(月) | 〇 | ー | ー | |
| 12月19日(火) | 〇 | ー | ー | |
| 12月20日(水) | 〇 | ー | 〇 | |
| 12月21日(木) | 〇 | ー | ー | |
| 12月22日(金) | 〇 | ー | ー | |
| 12月23日(土) | 休業 | 〇 | ー | |
| 12月24日(日) | 休業 | ー | ー | |
| 12月25日(月) | 〇 | ー | ー | |
| 12月26日(火) | 〇 | ー | ー | |
| 12月27日(水) | ○ | ー | ○ | |
| 12月28日(木) | ○ | ー | ー | 冷凍おせち・冷凍どんぶりなど |
| 12月29日(金) | ○ | ー | ー | 冷蔵おせち・年越しそば・冷凍おかずなど |
| 12月30日(土) | 休業 | ○ | ー | |
| 12月31日(日) | 休業 | ー | ー | 宅配おせち |
| 1月1日(日)～1月2日(火) | 休業 | ー | ー | |
| 1月3日(水) | 休業 | ー | ○ | |
| 1月4日(木)～1月5日(金) | 休業 | ー | ー | |
| 1月6日(土) | 休業 | 〇 | ー | |
| 1月7日(日) | 休業 | ー | ー | |
| 1月8日(月) | 〇 | ー | ー |
※1月8日(月)以降は通常配送です
▶コープの夕食宅配の注文・変更に関するお問い合わせ
コープの夕食宅配専用ダイヤル 0120-056-777
(通常：月～土/9：00-20：00、日/休)
| ～12月23日(土) | 通常営業 |
| 12月24日(日) | 休業 |
| 12月25日(月)～12月30日(土) | 9：00～20：00 |
| 12月31日(日) | 9：00～18：00 |
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 休業 |
| 1月4日(木)～1月6日(土) | 9：00～18：00 |
| 1月7日(日) | 休業 |
| 1月8日(月)～ | 通常営業 |
コープでんき・コープガス・コープLPガスについて
エネルギーサービスセンター 0120-810-093| 12月30日(土)まで | 通常営業 |
| 12月31日(日) | 9:00～18:00 |
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 休業 |
| 1月4日(木)～ | 通常営業 |
■コープでんき
▶停電や電線が切れているなど、電気送配電トラブルは
関西電力送配電：0800-777-3081（365日24時間受付）
■コープガス
▶ガス漏れ・ガスくさい場合は
大阪ガスネットワーク ガス漏れ通報専用電話（365日24時間受付）
●東大阪市･八尾市･柏原市にお住まいの方
北東部事業部 0120-5-19424
●上記以外の市町村にお住まいの方
南部事業部 0120-3-19424
■コープLPガス
▶ガスのトラブル・保安・機器の購入・修理・工事関係について
緊急フリーダイヤル 0120-810-093(上記の営業時間内)
▶ガス漏れ・ガスくさい場合は
緊急時のお問い合わせ 0120-810-915（365日24時間受付）
カードの 紛失・ 盗難・破損磁気不良 について
組合員サービスセンター 0120-031-001
▶タブレットの契約・解約・料金について
組合員サービスセンター：0120-031-001
▶タブレットの使い方・故障・紛失について（12/29～1/3休み）
KDDIサポートデスク（無料）：0800-3003191 0800-300-3191
受付時間： 9：00～21：00 土日祝も受付（盗難紛失時は365 日24 時間受付）
各問い合わせ先と営業日時
| お問い合わせ先 | 電話番号 | 営業時間 | 年末年始休業日 | ||
| 保障 | 共済 | 加入・契約に関する窓口 0120-50-9431 共済金の請求に関する窓口 0120-80-9431 |
9：00-18：00 (休/日) |
12月30日(土)～1月3日(水) | |
| 保険 | 0120-015-837 | 9：00-17：00 (休/土日) |
12月30日(土)～1月3日(水) | ||
| コープの保険相談店舗 | 泉佐野店 0120-022-025 | 10：00-18：00 (休/土日) |
12月29日(金)～1月7日(日) | ||
| 大野芝店 0120-097-502 | 10：00-18：00 (休/土日) |
||||
| 狭山池店 0120-086-502 | 10：00-19：00 (休/土日) |
||||
| 岸和田店 0120-299-107 | 09：00-18：00 (休/土日) |
||||
| コープの保険相談営業所 | 10：00-18：00 (休/土日) |
12月29日(金)～1月7日(日) | |||
| サービス |
サービス・斡旋 |
0120-232-502 | 9：00-17：00 (休/土日) |
12月30日(土)～1月4日(木) |
|
| コープの葬祭 案内センター |
0120-077-008 | 24時間年中無休です。 | |||
| コープの補聴器 | 0120-056-777 | 9：00-18：00 (休/土日) |
12月30日(土)～1月7日(日) | ||
| （株）コープ大阪サービスセンター 保険部 | 0120-099-502 | 9：00-17：00 （休/土日） |
12月30日(土)～1月7日(日) | ||
| お問い合わせ先 | 電話番号 | 営業時間 | 年末年始休業日 | ||
| 介護サービス | コープスマイルホームふせ | グループホーム | 06-6730-8655 | 9：00-18：00 | 年中無休 |
| 小規模多機能 | |||||
| 訪問介護 | 06-6727-9020 | 9：00-17：00 | 12/31（日）～1/3（水） | ||
| 居宅介護支援 | |||||
| コープスマイルホーム松原 | 訪問介護 | 072-339-2521 | 9：00-17：00 | 12/31（日）～1/3（水） | |
| 居宅介護支援 | |||||
| デイサービス | 8：00-17：00 | ||||
| 看護小規模多機能 | 9：00-18：00 | 年中無休 | |||
| 定期巡回 | |||||
| 訪問看護 | |||||
| コープアイメゾン松原 | 介護付き有料老人ホーム | 072-339-0067 | 9：00～18：00 | 年中無休 | |
| コープスマイルホーム松原 | サービス付き高齢者向け住宅 | 072-339-0067 | 9：00～18：00 | 年中無休 | |
| コープスマイルホーム上野芝 | 訪問介護 | 072-276-7071 | 9：00-17：00 | 12/31（日）～1/3（水） | |
| 居宅介護支援 | 072-276-7072 | ||||
| デイサービス | 072-276-7073 | 8：15-17：15 | |||
| コープアイメゾン和泉一条院 | サービス付き高齢者向け住宅 | 0725-51-7001 | 9：00-18：00 | 年中無休 | |
| 定期巡回 | |||||
| 訪問看護 | |||||
| 訪問介護 | 9：00-17：00 | 12/31(土)～1/3(火) | |||
| 居宅介護支援 | |||||
| コープヘルパーステーションはびきの | 訪問介護 | 072-931-0581 | 9：00～17：00 | 12/31（日）～1/3（水） | |
| コープヘルパーステーション堺東 | 居宅介護支援 | 072-232-3731 | 9：00～17：00 | 12/30（土）～1/3（水） | |
| コープふれあい福祉センター | 福祉用具 | 0120-001-354 ※072-937-1610 |
10：00～17：00 | 12/30（土）～1/3（水） | |
| コープアイメゾン柏原 | 介護付き有料老人ホーム | 072-975-2530 | 9：00～18：00 | 年中無休 | |
| コープアイメゾン河内長野 | 介護付き有料老人ホーム | 0721-60-5011 | 9：00～18：00 | 年中無休 | |
２．チャット問い合わせ (お急ぎの場合、ぜひご利用ください)
４．年末年始のeフレンズ注文・商品お届けスケジュールについて
▶組合員サービスセンター 0120-031-001
※電話のつながりやすい時間帯は？
▶加入・資料請求専用ダイヤル 0120-884-900
▶イベント申し込みダイヤル 0120-031-302
(通常：月～土/9：00-20：00、日/休)
| ～12月23日(土) | 通常営業 |
| 12月24日(日) | 9：00～18：00 |
| 12月25日(月)～12月30日(土) | 9：00～20：00 |
| 12月31日(日) | 9：00～18：00 |
| 1月1日(月)～1月3日(水) | 休業 |
| 1月4日(木)～1月6日（土） | 9：00～18：00 |
| 1月7日(日) | 休業 |
| 1月8日(月) | 通常営業 |
※1月8日(月）より通常営業
※休業期間中にお問い合わせフォーム（eフレンズ含む）にいただきました資料請求、ご意見、お問い合わせにつきましては、1月4日（木）以降にご連絡させていただきます。
