「連絡ノート」がスタートしました!
2022.06.27.
もっと便利に♪
- 宅配
新たなお問い合わせ窓口「連絡ノート」がスタートしました(宅配)
現在、いずみ市民生協の宅配に関するお問い合わせ窓口は
・お電話でお問い合わせ(組合員サービスセンター)
・チャットやメールでお問い合わせ
・「よくある質問」(Q&A)での検索
・配送担当者へ直接お問い合わせ
となっております。しかし、時間帯によっては「電話がつながりにくい」、
「よくある質問で調べても答えが見つからない」などご意見もいただいています。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
そこで!いずみ市民生協アプリをダウンロードされてる方、
ダウンロードできる環境がある方はぜひ「連絡ノート」機能を使ってみてください。
ふだん使いのコミュニケーションアプリのような感覚で簡単にお問い合わせができます。
配送に関すること、商品に関すること気軽にお問い合わせください。
●お問い合わせ例
「急な不幸ごとで、翌日の配送時留守になります。〇時に戻りますので置き配お願いします。」
「〇〇(商品)がとてもおいしかった。次回はいつ企画されますか?」
「注文した商品が届いていません」
「組合員登録情報の変更をしたいのですが・・・」
ご利用には「いずみ市民生協アプリ」のダウンロードが必要です。
いずみ市民生協ホームページから、「いずみ市民生協アプリ」のダウンロード方法、
「連絡ノート」の使い方が確認できます。→ https://www.izumi.coop/