『チケットガイドのカタログ紙面にいずみ組合員サービスセンターの電話番号しか書かれていないため、

組合員サービスセンターに電話すれば注文出来ると思ってしまう。記載内容が分かりにくいため改善して欲しい。』

⇒１０月１回カタログより注文センターの電話番号も併記。受付内容も記載し改善！

『お届け明細書に「登録している商品が登場してします」と記載されているが、注文書の商品登録欄に記載されていない

⇒お気に入り商品が今回企画されていると案内された

⇒「登録している商品...」と記載されていると商品登録と勘違いをする、ややこしいのでお気に入り商品は取消する。』

⇒「〇月〇回に、あなたのお気に入り商品が登場しています。」に変更、６月６日（月）配布分より変更。

声はこちらから！

①お電話で・・・組合員サービスセンター　0120-031-001　

「もっと手軽に」という方は

②メール・チャットでも受け付けています。

質問をする | 大阪いずみ市民生活協同組合 (izumi.coop)⇒メール

ライブ・チャット | 大阪いずみ市民生活協同組合 (izumi.coop)⇒チャット

③連絡ノート

連絡ノート｜いずみ市民生協アプリ (izumi.coop)

※「いずみ市民生協アプリ」のダウンロードが必要です。

　④商品お届け表兼請求書または店舗備え付けの『お声はいしゃくカード』を提出

（店舗）　　 （宅配）

みなさまのお声が、より利用しやすいコープへつながります。すぐには実現できない

こともあるかもしれませんが、改善課題と受け止め取り組んでまいります。