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eフレンズ
自宅にいながら宅配でクリーニングに出してそのまま預かってもらう【保管サービス付】が便利!!
収納の悩みも解消されます。
宅配クリーニングのみも承ります。
[ クリーニング ] ＋ [ 保管 最大８カ月 ] + [ 送料込み ]
回収バッグに入れて宅配便で送ります。
クリーニングをして、次着るときまで大切に保管します。
※一部合成皮革のお洋服は防虫・防カビ加工ができません。
OCR注文書で：注文書の６桁注文欄に注文番号と数量を記入して、配送担当者に提出してください。
eフレンズで：eフレンズの注文 から６桁注文欄に注文番号と数量を入力してください。
eフレンズにログイン★回収キットのお届けは、生協に登録の住所になります。
★宅配・保管付クリーニングは、（株）堺十字屋が行ないます。
※組合員様の個人情報は、クリーニングに関する業務のみに使用いたします。
③運送業者ＴＥＬ表などが入っています。
※1週間前後でお届けします。（メール便です）
※同封されている説明書をよくご覧ください。
※回収キットをお届けしてから、2週間以内に提出してください。
★回収キットお届け後のキャンセルはできません。ご注意ください。
到着後約１週間で、ハガキにて衣類の到着をお知らせ。
（保管サービス付の場合のみ）
お預かりした衣類の汚れ、シミ抜きをチェック後にご請求となります。
ご登録口座からの引き落としとなります。
ご利用代金は「請求明細書」（商品お届け表）をご確認ください。
素材別に適切な方法でクリーニングします。
その後、空調管理された専用倉庫でご指定期間まで保管いたします。
※お届け日の変更は「堺十字屋」までご連絡ください。
衣料の汚れ等をチェックした後、素材別に適切な方法でクリーニング。
仕上がった衣類を点検し3週間以内に宅配便でお届けします。
ご登録口座からの引き落としとなります。
ご利用代金は「請求明細書」（商品お届け表）をご確認ください。
A・シミの箇所に同封のシールを貼ってください。
Q・保管期間中に衣類が必要になったら？
A・保管期間の短縮には原則お応えできませんが、やむを得ない事情などにより変更が必要な場合は速やかにご連絡ください。
Q・ベルト・フード・ライナー等はどうすればいいのか？
A・商品に付けたままお送りください
Q・引越したらどうなるのか？
A・新しい住所をご連絡ください。
1.皮革・毛皮製品・人工皮革・ポリウレタン製品
2.着物・和服類
3.肌着・下着類
4.型くずれしやすいドレス・帽子など
5.湿った衣類
6.クリーニング表示のないもの
7.スパンコール・ビーズなどの多い衣類
8.破れ、破損などがあるもの
9.その他、工場でクリーニングができないと判断されるもの
・回収キットお届け後のキャンセルはできません。
・上限の枚数より衣類が多く入ってたいた場合は別途料金が必要です。
・上限の枚数に衣類が満たない場合でも料金の変更はできません。
クリーニングに関するご相談・ご質問
クリーニング相談室（株式会社 堺十字屋）
| 営業時間 | 月～土 １０：００～１７：００（定休日：土・日・祝） |
|---|---|
| 電話 | フリーダイヤル ０１２０－０６－０１１２ お電話の際は「いずみ市民生協の組合員」とお申し出ください。 |
お申し込み・ご利用は、いずみ市民生協の組合員様に限らせていただきます。
